こんにちは！

今回は販売・サービス科で行っている販売実習をご紹介します。

前期日程で、見事地区優勝を果たした、

新潟アルビレックスベースボールクラブ！

そのホームゲームでの公式グッズ販売を行う実習です。

実習当日は、販売ブースの設営から参加し、

まずは商品のディスプレイから取り掛かります。

ミーティングで商品の価格、

代金の受け渡し方法などの打ち合わせを行っていると、

開場時間を待ちきれない大勢のファンが

お目当てのグッズを求めて販売ブースに訪れます。

会場には野球少年やファミリーを始め、

若い女性ファンやご年配のファンの方々が多数来場。

学生達それぞれ接客に臨みます。

最初は緊張気味ですが、

販売士の授業で学んだ接客用語を活かしながら笑顔で丁寧な応対を心掛けます。

何回かお客様に接客するうち、

活き活きとしたいつもの表情となり、

「いらっしゃいませ～！」の元気な声が会場に響きます。

ゲームが始まると、２人１組でスタンドでのジェット風船の移動販売。

ゲームを楽しむお客様の邪魔にならないよう気をつけながら売り歩きます。

「１０個も売れたよッ！」

と、笑顔でブースに帰ってくる学生はとても満足そう。

ゲームが終了し会場の後片付けが済むと全体でのミーティングがあり、

主催者からお礼の言葉をいただきました。

販売のお仕事を体験した学生達は、

「足が疲れた～」なんて言いながらも、

たくさんのお客様との接客ができたことで、販売の楽しさを実感した1日でした。